L'accesso alla rete deve essere agevolato e stimolato in tutta una serie di situazioni: combattere il digital divide significa rendere disponibili accessi gratuiti e veloci in molti e diversi luoghi, soprattutto pubblici, soprattutto le scuole. Ma non si tratta di inseguire una illusoria gratuità per tutti, anche se è possibile immaginare modelli di business che spostino in altri punti della filiera la remunerazione dell'accesso.